Korzystanie ze stron i oprogramowania sklepu oznacza akceptację regulaminu.

I. Podstawowe informacje dotyczące korzystania ze sklepu internetowego e-polipack oraz bezpieczeństwa informacji.

1. W celu skorzystania z Firmowego Sklepu Internetowego epolipack należy za pomocą komputera i przeglądarki internetowej wejść na stronę internetową epolipack.com.pl
2. Korzystanie z Firmowego Sklepu Internetowego epolipack wymaga użycia urządzenia umożliwiającego oglądanie stron internetowych oraz dokonywanie na nich działań, podłączenia do Internetu oraz przeglądarki internetowej oraz posiadania skrzynki poczty elektronicznej z adresem e-mail umożliwiającej odbiór wiadomości o wielkości nie mniejszej niż 100 kb.
3. W celu dokonania zakupów niezbędne jest zarejestrowanie się na stronie internetowej sklepu, podanie danych niezbędnych do rejestracji wraz z wyrażeniem zgody na ich przetwarzanie przez P.P.H.U. Polipack Spółka Jawna oraz zaakceptowanie niniejszego regulaminu sklepu.
4. Dane osobowe, o których podanie klient jest proszony w trakcie rejestracji w serwisie Firmowego Sklepu Internetowego epolipack:
   • imię/imiona i nazwisko/nazwiska klienta,
   • adres zamieszkania klienta oraz adres, na który ma być zrealizowana dostawa, o ile jest inny niż adres zamieszkania,
   • adres e-mail klienta,
   • numer telefonu kontaktowego klienta,
   • w przypadku, gdy klient chce, aby została wystawiona faktura VAT dokumentująca zakup towaru potrzebne będą również dodatkowe dane: firma, pod którą prowadzona jest działalność gospodarcza i adres prowadzenia działalności gospodarczej (jeśli faktura ma być wystawiona na firmę), NIP.
5. Podanie danych klienta w trakcie rejestracji w serwisie Firmowego Sklepu Internetowego epolipack jest dobrowolne, a osobie która je udostępnia przysługuje prawo do ich dostępu, poprawiania jak i usunięcia oraz do odwołania w każdym czasie wyrażonych zgód do przetwarzania danych osobowych oraz do otrzymywania ofert handlowych przesyłanych za pomocą środków komunikacji elektronicznej; jednak z uwagi na brak możliwości realizacji umowy kupna sprzedaży oraz dostawy towarów bez realizacji procesu rejestracji klient nie będzie mógł zalogować się do sklepu internetowego i dokonać zakupów. Opcjonalnie klient może również wyrazić zgodę na przesyłanie mu na adres internetowy e-maili zawierających informacje o konkursach i promocjach w Firmowym Sklepie Internetowym e.polipack. W takim przypadku klient wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych przez P.P.H.U. Polipack Spółka Jawna w celu przekazywania mu powyższych informacji. Zgoda na przesyłanie klientowi informacji handlowych, o których mowa w zdaniu poprzednim może być w każdym czasie cofnięta poprzez odznaczenie odpowiedniej opcji po zalogowaniu się klienta na stronie internetowej sklepu w zakładce: Subskrypcja newslettera http://epolipack.com.pl/newsletter.html
6. Przekazywane przez klientów w trakcie rejestracji dane, przechowywane są na serwerach firmy P.P.H.U. Polipack Spółka Jawna, których zabezpieczenia odpowiadają warunkom wynikającym z przepisów rozporządzenia Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 29 kwietnia 2004 r. w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych i organizacyjnych, jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne służące do przetwarzania danych osobowych (Dz. U. z 2004r. Nr 100, poz. 1024).
7. Dane przekazywane przez klientów w trakcie rejestracji mogą być wykorzystywane przez P.P.H.U Polipack Spółka Jawna w celu realizacji zmówień składanych przez klientów jak również do wewnętrznych celów P.P.H.U. Polipack Spółka Jawna dotyczących ewidencjonowania sprzedaży i klientów sklepu internetowego między innymi w celu podatkowym czy też przygotowywania dokumentów do dalszego rozwoju firmy. O ile klient wyrazi na to zgodę podczas rejestracji dane przekazane przez klienta mogą być również wykorzystywane do przesyłania przez P.P.H.U. Polipack Spółka Jawna informacji handlowych dotyczących ich ofert, promocji i konkursów.
8. Dane klientów Firmowego Sklepu internetowego epolipack mogą być przez nich przeglądane, poprawiane i zmieniane po zalogowaniu się w serwisie internetowym sklepu za pomocą adresu e-mail (który stanowi nazwę użytkownika dla celów rejestracji w serwisie tzw. „nick”) i hasła w zakładce http://epolipack.com.pl/konto/dane.html. W procesie rejestracji klient wybiera hasło, które nie może być krótsze niż 6 znaków oraz nie dłuższe niż 30 znaków; zalecane jest by zawierało litery i cyfry lub znaki specjalne.
9. E-mail klienta oraz hasło umożliwiają rejestrację w serwisie sklepu, a w związku z jej dokonaniem dokonanie zakupów w Firmowym Sklepie Internetowym epolipack oraz dostęp do podanych w trakcie rejestracji danych. P.P.H.U Polipack Spółka Jawna informują, że e-mail i hasło klienta stanowią wyłączny sposób weryfikacji klienta przy zawieraniu umów sprzedaży i transakcje zawarte z użyciem ww. elementów będą prawnie wiążące dla stron. W związku z tym hasło powinno być przez klienta należycie chronione przed dostępem do niego oraz zapoznaniem się z nim przez osoby trzecie. Hasła klient nie może ujawniać osobom trzecim ani umożliwiać czy też zezwalać osobom trzecim korzystanie z niego, w szczególności za pośrednictwem poczty e-mail. P.P.H.U Polipack Spółka Jawna niniejszym informuje, iż nigdy nie żąda podania adresu e-mail i hasła w treści e-maila czy też w innym miejscu niż strona internetowa:
   • http://epolipack.com.pl,
10. Klientom sklepu internetowego nie są dostarczane na podane adresy internetowe żadne treści o charakterze bezprawnym.
11. Informacja o produktach sprzedawanych przez Firmowy Sklep Internetowy e.polipack, przedstawiana na stronach internetowych dotyczy tylko sprzedaży wysyłkowej i nie stanowi oferty w rozumieniu przepisów prawnych. Stanowi ogłoszenie i informację P.P.H.U. Polipack Spółka Jawna o produktach możliwych do zakupu, poprzez złożenie zamówienia na stronie internetowej oraz przykładowy cennik towarów, które to stanowią zaproszenie do zawarcia umowy kupna-sprzedaży.
12. Informacja handlowa zawarta na stronie internetowej www.epolipack.com.pl nie pokrywa się z ofertą bezpośrednią firmy P.P.H.U. Polipack Spółka Jawna. Ceny przedstawione w Firmowym Sklepie Internetowym epolipack dotyczą tylko i wyłącznie sprzedaży wysyłkowej i mogą odbiegać od cen proponowanych w firmie P.P.H.U. Polipack Spółka Jawna.
13. Ceny przedstawione w tym serwisie nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.
14. Przedstawione na stronie internetowej przykładowe ceny są cenami zawierającymi podatek VAT (brutto). Cena wraz z kosztami przesyłki w wybranej przez klienta opcji dostawy i odbioru towaru jest podawana w potwierdzeniu przyjęcia zamówienia do realizacji. Koszty przesyłki w zależności od wybranych opcji przesyłki wskazane są na stronie internetowej sklepu http://epolipack.pl/static/koszty-dostawy.html.
15. Z uwagi na specyfikę sklepu internetowego i procesu składania i realizacji zamówień może zdarzyć się, że wyczerpany zostanie stan magazynowy zamawianego towaru z uwagi na większą liczbę zamówień. Zamówienia są realizowane wg kolejności zgłoszeń. W takich przypadkach klienci mają możliwość wyboru innego towaru lub rezygnacji z zamówienia wraz ze zwrotem wpłaconych kwot, jeśli takie wpłaty miały miejsce. W przypadku braku jednoznacznej decyzji ze strony klienta, zamówienie jest anulowane. Jeśli miała miejsce wcześniejsza wpłata, zlecany jest jej zwrot klientowi.
16. Złożenie zamówienia nie jest równoznaczne z zawarciem umowy cywilno-prawnej (kupna/sprzedaży), a jedynie propozycją jej zawarcia ze strony klienta.
17. Treść zamówienia klienta, treść potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji, dokumentacja dotycząca realizacji płatności, kopia potwierdzenia zawarcia umowy kupna-sprzedaży oraz potwierdzenia odbioru przesyłki zawierającej zakupiony towar są przechowywane przez P.P.H.U. Polipack Spółka Jawna w postaci zapisu w formie elektronicznej na serwerach zabezpieczonych przed dostępem osób trzecich oraz w formie papierowej w chronionych przed dostępem osób postronnych miejscach, położonych w siedzibie i biurach firmy P.P.H.U. Polipack Spółka Jawna

II. Opisy produktów i ceny.

1. Mimo dołożenia wszelkich starań nie gwarantujemy, że publikowane na stronie internetowej sklepu dane techniczne nie zawierają uchybień lub błędów. Dane techniczne podawane w potwierdzeniu zamówienia kierowanym do klienta w odpowiedzi na jego zamówienie wiążą sklep co do przedmiotu umowy kupna sprzedaży. Zalecamy skontrolowanie podawanych parametrów na stronach internetowych producentów.
2. Z uwagi na bardzo obszerny asortyment nie możemy w 100% wykluczyć sporadycznego wystąpienia błędów w wyświetlanych na stronie internetowej cenach. W przypadku złożenia zamówienia na produkt z błędnie wyświetloną ceną, obsługa informuje klienta o takiej sytuacji w potwierdzeniu przyjęcia zamówienia do realizacji podając cenę właściwą. Możliwa jest wówczas zmiana zamówienia na inne lub całkowita rezygnacja.

III. Procedura zawarcia umowy kupna – sprzedaży produktów uwidocznionych na stronie Firmowego Sklepu Internetowego epolipack. Kolejne czynności techniczne wymagane do zawarcia i realizacji umowy.

1. Klient rejestruje się w serwisie podając następujące dane: imiona, nazwisko, adres e-mail i ustanawia sobie hasło. Podczas rejestracji klient zapoznaje się z regulaminem sklepu i akceptuje lub nie jego warunki oraz wyraża zgodę na przetwarzanie przez P.P.H.U. Polipack Spółka Jawna jego danych osobowych w celach i na zasadach opisanych w punkcie I. 3 -8 Regulaminu. W przypadku braku akceptacji warunków regulaminu Firmowego Sklepu Internetowego epolipack zakupy w sklepie internetowym nie są możliwe, tak jak w przypadku nie wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych ze względu na brak możliwości dostarczenia produktów. Opcjonalnie klient może również podczas rejestracji wyrazić zgodę na przesyłanie mu informacji handlowych P.P.H.U. Polipack Spółka Jawna na temat oferty firmy, trwających promocji oraz konkursów.
2. Jeśli klient wcześniej się zarejestrował - klient loguje się podając adres email i hasło, a dodatkowo, jeśli w czasie, jaki upłynął od ostatniego logowania nastąpiła zmiana regulaminu Firmowego Sklepu Internetowego epolipack, klient akceptuje lub nie jego postanowienia po zmianach. W przypadku braku akceptacji warunków regulaminu Firmowego Sklepu Internetowego epolipack po wprowadzeniu zmian zakupy w sklepie internetowym nie są możliwe.
3. W przypadku braku akceptacji warunków regulaminu Firmowego Sklepu Internetowego epolipack, w szczególności po wprowadzeniu jego zmian, zakupy w sklepie internetowym nie są możliwe, a dane osobowe zarejestrowanego klienta zostaną usunięte z bazy danych Firmowego Sklepu Internetowego epolipack w ciągu 30 dni od chwili odrzucenia akceptacji nowego regulaminu.
4. Klient wybiera towar, którego zakupem jest zainteresowany spośród tych, które umieszczone są na stronie internetowej sklepu (prosimy o zwrócenie szczególnej uwagi na opis towaru i parametry techniczne wybieranych produktów).
5. Klient klika napis „kup teraz” umieszczony przy opisie wybranego produktu. Usuwanie towarów z koszyka odbywa się poprzez naciśnięcie przycisku usuń „biały x na zielonym tle”.
6. Po zakończeniu wyboru produktów i usunięciu z koszyka produktów, których nie chce kupić klient klika napis „przejdź do płatności”, co powoduje przejście do wyboru sposobu płatności oraz wyboru sposobu wysyłki. Następnie po wybraniu sposobu dostawy i płatności nacisnąć należy przycisk finalizuj zamówienie.
7. P.P.H.U. Polipack Spółka Jawna otrzymuje „wiadomość” o tym, że klient chce zawrzeć umowę kupna-sprzedaży wybranego towaru – zamówienie.
8. P.P.H.U. Polipack Spółka Jawna sprawdza stan magazynowy – tj. sprawdza, czy w magazynie jest towar, jaki klient chce nabyć. Jeśli towar o wskazanej przez klienta (na podstawie informacji ze strony internetowej) specyfikacji technicznej oraz cenie jest dostępny, Polipack przesyła do klienta wiadomość – potwierdzenie zamówienia - przyjmując jego zamówienie do realizacji, potwierdzając specyfikację wybranego towaru, potwierdzając cenę wraz z kosztami przesyłki, wybrany przez klienta sposób płatności, sposób i termin dostawy zakupionego towaru, informacją o sprzedawcy, informacją o możliwości zwrotu towaru w terminie 10 dni od otrzymania towaru (w przypadku konsumentów) i sposobie dokonania odstąpienia. W tym momencie zawierana jest umowa – kupna sprzedaży na warunkach ustalonych przez strony – o treści, w jakiej potwierdzenie przesłane przez P.P.H.U. Polipack Spółka Jawna odpowiada treści zamówienia złożonego przez klienta.
9. W przypadku braku towaru zamówionego przez klienta lub o zamówionych parametrach P.P.H.U. Polipack Spółka Jawna informuje o tym klienta przesyłając e-mail lub wyświetlając na stronie internetowej podczas dokonywania zakupów odpowiedni komunikat skierowany bezpośrednio do klienta stwierdzający, iż nie może zrealizować zamówienia ewentualnie wskazując wydłużony czas oczekiwania na realizację dostawy lub proponując inny towar o podobnych właściwościach czy też innej specyfikacji – odsyłając do dokonania zamówienia na stronie internetowej. W takiej sytuacji klient może zrezygnować z zakupu informując o tym Firmowy Sklep Internetowy epolipack, zgodzić się na proponowany przez Firmowy Sklep Internetowy epolipack, wydłużony (niekiedy nawet ponad 30 dni) czas oczekiwania na dostawę lub zamówić zaproponowany przez sklep produkt o podobnych właściwościach, co powoduje zawarcie umowy kupna-sprzedaży na warunkach zaproponowanych w e-mailu ze sklepu.
10. Po otrzymaniu potwierdzenia zamówienia, którego treść odpowiada oczekiwaniom klienta co do specyfikacji technicznej i opisu produktu (zawarcie umowy kupna-sprzedaży), w przypadku wyboru płatności przelewem lub za pośrednictwem platformy płatności.pl klient dokonuje płatności, po której otrzymaniu realizowana jest dostawa, a w przypadku wyboru płatności „za pobraniem” dostawa realizowana jest po przesłaniu potwierdzenia klientowi.
11. Jeśli warunki wskazane w potwierdzeniu nie odpowiadają zamówieniu złożonemu przez klienta, klient niezwłocznie informuje o tym sklep ze wskazaniem, czy chce zawrzeć umowę na warunkach wskazanych w potwierdzeniu, czy rezygnuje z zakupu. Jeśli klient wyrazi chęć zawarcia umowy na warunkach zaproponowanych w potwierdzeniu (zawarcie umowy kupna-sprzedaży), w przypadku wyboru płatności przelewem lub za pośrednictwem platformy płatności.pl klient dokonuje płatności, po której otrzymaniu realizowana jest dostawa, a przypadku wyboru płatności „za pobraniem” dostawa realizowana jest po otrzymaniu od klienta wiadomości o chęci zawarcia umowy na zmienionych warunkach wynikających z potwierdzenia przesłanego mu przez sklep.
12. Umowa kupna - sprzedaży zawierana jest pomiędzy P.P.H.U. Polipack Spółka Jawna a klientem w języku polskim i stosuje się do niej przepisy prawa polskiego.
13. Wysyłka towaru odbywa się wraz z dowodem zakupu lub fakturą oraz pisemnym i podpisanym przez upoważnionego pracownika sklepu potwierdzeniem warunków umowy kupna-sprzedaży.
14. Przy odbiorze przesyłki zawierającej zamówione produkty klient winien sprawdzić zawartość przesyłki. W przypadku, gdy przesyłka zawiera towar inny niż zamówiony przez klienta lub produkty mają widoczne uszkodzenia klient może odmówić przyjęcia przesyłki sporządzając odpowiedni protokół z udziałem kuriera.

IV. Możliwość odstąpienia od umowy.

1. Zakupy dokonywane na odległość nadają konsumentowi uprawnienie (osoba fizyczna nabywająca rzeczy, prawa lub usługi w celu niezwiązanym z jej działalnością zawodową lub gospodarczą) do odstąpienia od umowy sprzedaży za zwrotem towaru w terminie 10 dni bez podania przyczyn. Sprzedający poprzez internet lub inne media nie mają prawa odmówić przyjęcia towaru i zwrotu wartości.
2. Pisemne oświadczenie klienta o odstąpieniu od umowy należy złożyć do P.P.H.U. Polipack Spółka Jawna na adres P.P.H.U. Polipack Spółka Jawna ul. Słoneczna 36, 84-241 Gościcino w terminie 14 dni od dnia odbioru towaru.
3. Prawo odstąpienia od umowy sprzedaży nie przysługuje w wypadkach:
   • gdy nabycie dotyczy towarów o właściwościach określonych przez klienta w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą.
4. Towar musi być odesłany niezwłocznie nie później niż w terminie 14 dni do P.P.H.U. Polipack Spółka Jawna na adres P.P.H.U. Polipack Spółka Jawna ul. Słoneczna 36, 84-241 Gościcino. Koszt przesyłki pokrywa nabywca. Zwracany towar winien być zwrócony w oryginalnym opakowaniu, w stanie kompletnym, niezniszczony i nieużywany, choć klient może dokonać sprawdzenia czy i jak działa zakupiony towar. Do zwracanego towaru należy dołączyć kopie dokumentu zakupu (paragon, faktura) oraz dokładne dane nabywcy z adresem oraz numerem konta bankowego, na które mają być zwrócone pieniądze.
5. Zwrot gotówki nastąpi po pozytywnej weryfikacji stanu odesłanego towaru na wskazane konto bankowe. Wynik weryfikacji, o ile jest negatywny będzie sporządzony w formie pisemnej oraz przesłany pocztą wraz z negatywnie zweryfikowanym towarem. Na piśmie również konsument zostanie poinformowany o przyjęciu zwrotu towaru, co do którego złożono skuteczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy kupna-sprzedaży i pozytywnie zweryfikowano stan zwracanego towaru.

V. Realizacja zamówień.

1. Sposoby zapłaty
   • gotówką przy odbiorze - płatność za towar w momencie odbioru przesyłki za pobraniem (co wiąże się z dodatkowym kosztem przesyłki),
   • przelew na konto bankowe firmy P.P.H.U. Polipack Spółka Jawna
   • płatności internetowe obsługiwane przez serwis płatnosci.pl (tylko pełna kwota)
2. Produkty zakupione w Firmowym Sklepie Internetowym epolipack dostarczane są przesyłkami kurierskimi lub za pośrednictwem Poczty Polskiej.
3. Koszty transportu.
   Są wyświetlane podczas procesu zatwierdzania zamówienia i wyborów sposobu odbioru i płatności. Koszty dostawy produktów klientom za pośrednictwem kuriera w tym oraz koszt dodatkowy z tytułu realizacji przesyłki z formą płatności za pobraniem dostępne są na stronie. Prosimy o zapoznanie się z aktualnymi kosztami przesyłki oraz zamówienia dostawy z płatnością za towar za pobraniem podczas procesu wyboru towarów na stronie Firmowego Sklepu Internetowego epolipack. Koszt przesyłki potwierdzony zostanie przez Firmowy sklep Internetowy epolipack w treści potwierdzenia zamówienia i ta informacja jest dla P.P.H.U. Polipack Spółka Jawna wiążąca. W przypadku, gdy koszt przesyłki wynikający z treści informacji wskazanej w trakcie wyboru towarów lub na stronie internetowej wskazanej powyżej jest inny niż koszt zawarty w potwierdzeniu zamówienia klient może zrezygnować z zakupu.
4. Termin dostawy.
   Zamówiony towar dostarczany jest za pośrednictwem firmy kurierskiej UPS lub pocztą. Zamówienia realizowane są w okresie od 3 do 7 dni roboczych (termin jest zależny od dostępności zamawianych produktów w magazynie). W wyjątkowych przypadkach termin dostarczenia przesyłki do klienta może wydłużyć się na okres ponad 30 dni. W przypadku formy płatności - przelew bankowy lub platnosci.pl, czas realizacji jest liczony od momentu zaksięgowania wpłaty.
5. Statusy zamówień.
   Opis statusów istotnych w trakcie procesu realizacji zamówień:
   • oczekujący - zamówienie zatwierdzone przez klienta,
   • przetwarzanie - zamówienie w trakcie realizacji zaakceptowane przez pracownika Sferis,
   • wysłane - towar wysłany kurierem na podany adres dostawy - zrealizowane,
   • do odbioru - towar do odbioru w siedzibie firmy,
   • wydane - zamówienie zakończone po wydaniu towaru
   Statusy są widoczne w szczegółowych informacjach o zamówieniu. Są również przesyłane w informacyjnych wiadomościach email. Zamówienie można uznać za zrealizowane po otrzymaniu statusu - wydane lub odebrane.
6. Sytuacje wyjątkowe - wyczerpany stan magazynowy.
   Realizacja zamówień odbywa się wg kolejności ich składania i należy wziąć pod uwagę fakt, że w przypadku wyczerpania stanu magazynowego towaru, zamówienie może nie zostać zrealizowane lub odpowiednio przedłuży się termin jego realizacji, w tym na okres dłuższy niż 30 dni. Odpowiednie informacje przekazywane są w wiadomościach email bądź telefonicznie.
7. Odbiór towaru.
   W przypadku zamówienia realizowanego przez wysyłkę kurierem po dostarczeniu przesyłki należy w obecności kuriera sprawdzić zawartość przesyłki. W przypadku niezgodności z zamówieniem należy sporządzić z kurierem odpowiedni protokół.

VI. Procedura reklamacji.

1. Opakowania kosmetyczne i farmaceutyczne oferowane przez Firmowy Sklep Internetowy epolipack są produkowane z tworzyw sztucznych. Dlatego też zwracamy szczególną uwagę na produkty, które są w nich umieszczane. Aby nie popełnić błędu podczas składania zamówienia należy zapoznać się z kartą katalogową wybranego produktu i upewnić się jakie ma zastosowanie dane opakowanie. W przypadku zastosowania naszego opakowania niezgodnie z jego przeznaczeniem reklamacje nie będą uwzględniane.
2. Klienci uprawnieni są również do skorzystania z uprawnień przysługujących im na podstawie ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej.
3. Prosimy naszych klientów, aby przed umieszczeniem swoich wyrobów w naszych opakowaniach wykonali próbę szczelności i wytrzymałości danego opakowania.
4. Tryb postępowania reklamacyjnego:
   1. Reklamowany na podstawie udzielonej gwarancji towar należy dostarczyć do P.P.H.U. Polipack Spółka Jawna, ul. Słoneczna 36, 84-241 Gościcino
   2. Składając reklamację na podstawie uprawnień gwarancyjnych należy:
      • przekazywać towary w miarę możliwości w oryginalnych opakowaniach, co pozwoli na ich bezpieczny transport,
      • przygotować i dołączyć towaru w miarę szczegółowy opis występującej wady
   3. Klienci uprawnieni są również do skorzystania z uprawnień przysługujących im na podstawie rękojmi wynikającej z przepisów kodeksu cywilnego oraz uprawnień wynikających z ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej. W takim przypadku prosimy o dostarczenie towaru do firmy P.P.H.U. Polipack Spółka Jawna pod adresem P.P.H.U. Polipack Spółka Jawna u. Słoneczna 36, 84-241 Gościcino wraz z kopią dowodu zakupu towaru oraz wypełnionym i podpisanym zgłoszeniem reklamacyjnym.